体力と気配りとおもてなし

場所や規模によって仕事の範囲は異なるが、大型の旅館では客室、配膳、清掃、売店…などと担当が決まっているが、規模の小さいところでは、調理からベッドメイキングまであらゆる業務を受け持つことも。

朝食担当なら朝早いが日中ゆっくりできたり、清掃担当ならチェックアウトからチェックインまでの間が忙しかったりと、働く時間も担当業務により変わります。住み込みで働くことができる場所が多く、しかもまかない付という魅力的な仕事ではあるが、初心者の方は疲れて寝るだけという生活が数日は続くのではないだろうかというくらいハード。

ただ、小規模な旅館だとスタッフ同士の連帯感も強く、お客さんとの会話も楽しめるため、多くの友人・知人ができるチャンスでもある。大まかに客室とフロントの仕事内容を説明します。

客室係

この仕事をしていると、車検や修理の時にクルマを見ただけで、何となくその持ち主の性格が分かるんです。例えば、一見キレイに乗っているように見えるけど、普段は手入れもせずに汚くしていて、修理などに出す時だけキレイにしてるのが分かったりすると、大雑把でサバサバした性格だけど、マナーや礼儀はわきまえている･･･みたいに。勿論100％では無いですけどね。

フロント

ホテルのフロントで宿泊手続きなどを行う。どんな質問にも的確に対応できるよう、高度な接客技術が必要。

このお仕事の先輩から一言

Aさん

毎年、冬の間だけスキー場のホテルに泊まり込みでバイトしています。何故かというと、休みの日や、休憩時間、仕事を終えたあとなど、空いてる時間にスノーボードで滑りまくれるからです。他にも、同じように泊まり込みでバイトに来る人とかと友達になれるのもイイですね。