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お仕事大図鑑-サービス系：GS・SS
【サービス系：GS・SS】のお仕事について、分かりやすく解説！
サービスは給油だけじゃない！
ガソリンスタンドでは給油の時間を利用し窓拭きや灰皿清掃などのサービスのほか、ブレーキ・ラジエター・バッテリー・エンジン・ウインドウォッシャーの液量点検やタイヤの摩耗など日常の安全点検サービスも無料で実施するスタンドもあります。最近は人件費やコスト削減からドライバーが自ら給油するセルフスタンドも増えてきていますが、そういったスタンドとの差別化を図るためにも、きめ細かな各種サービスを提供することも大切な仕事となっています。
スタッフにはユーザーに満足してもらえる心遣いと対応ができることも大切です。クルマ好きな人にはおすすめだ。また、「自動車整備士」や、ガソリンスタンドの責任者になるために必要な「危険物取扱者」の資格を持っていると、お給料がアップするところもある。また、石油の販売などドライバー以外の一般顧客に関わる仕事もあります。
このお仕事に求められるもの
車に関する専門知識と技術がGS・SSスタッフには求められてきています。そのため、採用スタッフには各種の研修により自動車整備士の資格を取得させたり、スキルアップを推進してる企業が多く、日常の安全点検以外でも専門的なアドバイスできる知識を持つ人材を養成しています。応募条件として勿論、運転免許は必要で自動車整備士の国家資格もあり、自動車整備などに精通していると有利なので、専門学校で学ぶのも良いでしょう。
2級自動車整備士の有資格者（見込者含む）を設定する会社もあります。規制緩和により、車の点検・整備や車検も取り扱うSSも増えており、整備士資格を取得しておくと有利です。接客サービス技術と車に関する専門技術で、これからのGS・SSスタッフは車のホームドクターとしての役割も担っていくでしょう。